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AmazonプライムビデオのHDMI接続で映らない!音が出ない!エラーの原因と対処法を解説

家電・ガジェット
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Amazonプライムビデオは、月額500円か年額4900円でPrimeVideo会員対象の映画、ドラマ、アニメなどの人気作品を見ることができます。

最近ではボクシングの世界戦なの中継も行っており人気を集めています。

プライムビデオを見るためにはAmazonプライムに登録する必要がありますが、プライムに登録するとAmazonでの購入でもお得になるためAmazonで買い物をすることが多い方は、プライムに入ったほうが絶対お得です!

 

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そしてHDMI対応テレビとiphoneやAndroidやパソコンとHDMIケーブルをつなぐことでテレビ画面で、Amazonプライムビデオをみることができます。

HDMI接続してもテレビでAmazonプライムビデオが映らない原因は、iphoneやAndroidやパソコンとそれぞれ理由が異なります。

iphoneの場合は、純正品以外の変換アダプターを使用していることがほとんどで、純正品に変えるほとんどのケースで映るようになります。

またAndroidの場合はHDMIが接続されていなかったり、スリーブ状態になっていることが多いです。

音が出ない場合は再起動やアップデートを試すといいです。

AmazonプライムビデオでHDMI接続したら映像が出ない!?考えられる原因と対処法


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AmazonプライムビデオでHDMI接続したら映像が出ない理由は、iphoneとAndroidの場合で違います。

iphoneの場合

iphoneの場合は、純正品以外の変換アダプターを使用しているので純正品を使用することで映るようになります。

しかしWiFiがあるならFire TV Stickを使ったほうがサクサク動画を見ることができます。

Fire TV Stickはテレビの接続口に差し込んで設定するだけで、Amazonプライムビデオが見れます。

HDMI接続して映像が映らないのは接続が悪かったり、接続されていなかったりすることがあるので接続しなおすといいです。

さらにiphoneのOSバージョンが古い場合も映らないときがあるので、最新のOSにアップデートします。

それでも映らない場合はミラーリングの制限を受けている可能性があります。

Androidの場合

Androidと接続して映らないときは、HDMI接続を見直したり、テレビの裏に複数のHDMI接続口があれば、接続口を変えてみることです。

それからAndroidは、スリーブ状態になる時間が決まっており解除できないので、Amazonプライムビデオアプリを起動させ、設定をタップしてプレーヤー設定の動画再生中に画面を自動OFFしないをONに設定しなおします。

そしてパソコンとテレビをHDMI接続してAmazonプライムビデオを見る場合は、パソコンのOSがWindows7以上かMac os10.7以上か確認します。

またブラウザがGooglechromeかFireFox、Microsoft EdgeかSafariか確認してみることです。

Amazonプライムビデオのhdmi接続でエラーが出た!原因とエラーコードの対処法

Amazonプライムビデオのhdmi接続でエラーが出る原因は、通信環境が悪いことが理由のことが多いです。

通信環境が不安定だとエラーが出やすくなります。

また使用するデバイスの不具合でアプリが正常に動作しない、フリーズするなどの不具合は起きることがあります。

さらにAmazonの側で問題が起きてエラーが出ることもあります。

それからHDMIケーブルの接触不良やケーブルが破損していることも考えられます。

またデバイスのストレージ容量もエラーの発生原因になります。

そしてアマゾンプライムビデオを同時に見ることができるデバイスに制限があるので、制限数を超えたらエラーが出ることがあります。

hdmi接続でエラーが出たときの対処法は、まずデバイスを再起動させることです。

デバイスを再起動することで不具合は解消されることがあります。

次にAmazonプライムアプリが最新バージョンか確認し、最新でないなら再インストールしてみます。

他には一度ログアウトしてログインいたり、キャッシュを削除することでエラーが改善されることがあります。

Amazonプライムビデオアプリの設定で、Wi-Fiのみでストリーミング再生機能がオンになっていたら、再生されないことがあるのでオフにしてみると再生できる場合もあります。

そのほかではバックグラウンドで他のアプリを起動させているとAmazonプライムビデオの再生速度が遅くなることがあるので他のアプリを停止させるとエラーが改善されます。

AmazonプライムビデオでHDMI接続したら音が出ない!原因と対処法

AmazonプライムビデオにHDMI接続したら音が出ない原因は、インターネット接続が不十分か不安定であるケースやHDMIケーブルが正しく接続されていなか、損傷していることが考えられます。

またAmazonプライムビデオのストリーミングに使用しているデバイスが互換性がない可能性やデバイスの音量が小さすぎるか、オフになっていて音が聞こえない可能性があります。

それからAmazonプライムサービス自体に問題があって、音声が出ないこともあります。

Amazonプライムビデオを視聴する場合、システムレベルが低すぎると音が聞こえないことがあるので、一般的にデバイスの側面にあるボタンまたはリモコンの音量ボタン押して音量を上げます。

それからAmazonプライムビデオアプリで、音量が最大に設定されているか確認します。

デバイスを再起動すると、音が聞こえない原因となっている可能性のある不具合やバグを解消されるので電源スイッチ デバイスの電源がオフになるまで、数秒待ってからもう一度電源ボタンを長押しして、デバイスの電源を数秒待ってから、デバイスの電源を入れ直します。

デバイスが再起動したらAmazonプライムビデオアプリを開き、ビデオのストリーミングを試してみます。

さらにデバイスやスピーカーやヘッドフォンなどのオーディオ出力ハードウェアの問題が原因で音が出ないことがあるので、スピーカーやヘッドフォンを使用して、デバイスに正しく差し込まれているか接続されていることを確認します。

ハードウェアに原因があるときは、デバイスかオーディオ出力ハードウェアの交換か修理を行うこともあります。

まとめ

Amazonプライムビデオで比較的低価格で、映画やドラマやアニメなどの旧作から新作まで楽しむことができます。

自宅でパソコンで見たりHDMI接続してテレビの大画面でたのしんだり外出先でスマートフォンで視聴することもできます。

プライムビデオを見るためにはAmazonプライムに登録する必要がありますが、プライムに登録するとAmazonでの購入でもお得になるためAmazonで買い物をすることが多い方は、プライムに入ったほうが絶対お得です!

 

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映像もきれいで音声も良好で素晴らしい動画サービスですが、様々な要因で動画が見れなくなったり
音声が聞こえないこともあります。

もし不具合が起きたら、この一連の対処法を参考にしてみることをおすすめします。

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