イオンで宅急便を持ち込みしたい！便利すぎるやり方と注意点を徹底解説

イオンで宅急便を出せるって本当？

どんな宅配会社に対応しているの？

イオンでは主にヤマト運輸の宅急便を取り扱っている店舗が多いです。
ヤマト運輸といえば「クロネコヤマト」の名前でおなじみで、荷物の追跡や時間指定などができて便利です。
一部店舗では佐川急便やゆうパックに対応している場合もありますが、基本はヤマト運輸がメインです。
イオンに設置されている「宅急便受付カウンター」や「サービスカウンター」で手続きできます。
店舗によって対応が異なるので、事前に店舗情報を確認するのがおすすめです。

どの店舗でも利用できるの？

全国のイオンすべてで宅急便を出せるわけではありません。
大きめのショッピングモール型イオンでは宅急便の取り扱いがある場合が多いですが、小規模な店舗（イオンスタイルなど）では対応していないこともあります。
宅急便が出せるかどうかは、イオンの公式サイトや各店舗のページで確認できます。
また、近くにヤマト運輸の営業所がある場合、そちらを案内されることもあります。
不安なときは電話で問い合わせてみると確実です。

イオンでの宅急便受付時間は？

イオンの宅急便受付時間は、店舗の営業時間と連動していますが、カウンターの受付時間には注意が必要です。
たとえば、イオン自体は22時まで営業していても、サービスカウンターは19時や20時で終了することがあります。
特に夜に持ち込みたい場合は、受付カウンターが開いている時間を事前にチェックしておきましょう。
混雑する時間帯を避ければ、待ち時間も少なくスムーズに発送できますよ。
余裕を持って行動するのがポイントです。

宅急便の持ち込み方法をやさしく解説

事前に準備するものは？

宅急便を持ち込む前に、送る荷物と必要な情報を準備しておきましょう。
まず、荷物は中身が破損しないようにしっかり梱包しておくことが大切です。
伝票（送り状）はイオンのカウンターでもらえますが、自分で記入しておくとスムーズです。
宛先の住所や電話番号、送り主の情報を事前にメモしておくと便利です。
また、荷物のサイズや重さによって料金が変わるので、目安だけでも確認しておくと安心です。

店舗での手続きの流れ

イオンのサービスカウンターや宅急便受付コーナーに荷物を持っていきましょう。
まずスタッフに「宅急便を送りたい」と伝えます。
伝票をまだ持っていなければ、その場でもらって記入できます。
すでに記入済みの伝票がある場合は、荷物に貼り付けた状態で渡せばOKです。
その後、スタッフが荷物のサイズと重さを測り、料金を案内してくれます。
支払いをすませれば、発送手続きは完了です。

料金の支払い方法は？

宅急便の料金はその場で支払います。
イオンでは現金はもちろん、電子マネー（WAONなど）やクレジットカードも利用可能です。
ただし、すべての支払い方法に対応しているとは限らないので、念のため事前に確認しておきましょう。
支払いが完了すると、控えとして伝票の一部を受け取れます。
この控えには追跡番号が記載されており、インターネットで荷物の配達状況をチェックできます。
大切な荷物を送るときは、この番号を無くさないように保管しましょう。

イオンで使える便利なサービス

レジで伝票をもらう方法

多くのイオン店舗では、サービスカウンターのほかに一部レジでも宅急便の伝票を配布しています。
買い物ついでにレジで「宅急便の伝票ください」と頼むと、無料でもらえることが多いです。
自宅で記入してから持ち込めば、店頭での手続きがかなりスムーズになります。
伝票は手書き用のほか、スマホで使える「スマホで送る宅急便」用のQRコードタイプもあるので、自分に合った方法を選びましょう。
ちょっとした工夫で、待ち時間を減らせますよ。

セルフレジでの宅急便受付はできる？

イオンのセルフレジでは宅急便の受付は行っていません。
宅急便の手続きには、荷物の計測や内容の確認が必要なため、必ずスタッフがいるカウンターで対応する仕組みになっています。
セルフレジでは伝票の発行や荷物の受付ができないので、必ずサービスカウンターなどを利用してください。
また、無人ロッカーで荷物の受け取りができる店舗もありますが、発送には使えませんので注意が必要です。

イオンネットスーパーとの違いは？

イオンネットスーパーは、ネットで注文した商品を自宅に届けてくれるサービスです。
宅急便の発送とはまったく別のサービスなので、混同しないようにしましょう。
ネットスーパーの配送はイオンのスタッフや専用便が行っており、時間指定や日付指定が可能です。
一方、宅急便はヤマト運輸などが荷物を引き取り、全国各地に配送します。
どちらも便利なサービスですが、目的に応じて使い分けることが大切です。

よくある疑問とトラブル対策

持ち込んだ荷物に問題があったら？

荷物を持ち込んだあとで破損や内容物の問題が見つかった場合、すぐに対応が必要です。
まず、発送前に梱包がしっかりできているかを確認しましょう。
ガラスや液体など壊れやすいものは、特に注意が必要です。
もし配送中にトラブルが起きた場合、追跡番号を使って配送会社に問い合わせできます。
また、万が一荷物が破損してしまった場合は、補償制度が利用できることもありますので、控えの伝票は必ず保管しておきましょう。

送り先を間違えたときの対処法

伝票に書いた住所や名前を間違えてしまったときは、すぐに店舗や配送会社に連絡しましょう。
発送前であれば、その場で修正してもらえることが多いです。
もしすでに荷物が発送されてしまった場合でも、追跡番号を使って配送会社に問い合わせることで対応できることがあります。
特にヤマト運輸では「転送サービス」も用意されており、誤った送り先から正しい住所へ届ける手続きが可能です。
焦らず、まずは落ち着いて行動することが大切です。

受付できない荷物ってあるの？

イオンでは受付できない荷物もあります。
たとえば、生き物や危険物（スプレー缶・花火など）、冷凍・冷蔵品などは通常の宅急便では送れません。
また、サイズが大きすぎる荷物や、重さが25kgを超えるものも受付対象外になることがあります。
不安な場合は、事前にサービスカウンターで相談すると安心です。
送る荷物が特殊なものだった場合は、他の配送手段を検討する必要があります。

イオン宅急便の活用術

引っ越し前の荷物発送に使える！

引っ越し前後の荷物整理には、イオンの宅急便がとても便利です。
特に衣類や本、雑貨などをあらかじめ送りたいときにはぴったり。
引っ越し当日はバタバタするので、事前に送れるものは送っておくとスムーズです。
ヤマト運輸なら時間指定や営業所止めも使えるので、新居に合わせた配送ができます。
箱詰めしてサービスカウンターに持ち込むだけでOKなので、忙しいときにも活用しやすいです。

フリマアプリと相性バツグン

メルカリやラクマなどのフリマアプリを使っている人にとって、イオンの宅急便はとても相性がいいです。
ヤマト運輸と提携している「らくらくメルカリ便」などは、QRコードを読み取って送れる仕組みで、伝票の記入が不要です。
イオンにはこの専用端末（ネコピット）がある店舗もあり、スムーズに手続きができます。
発送の手間が減り、買い手とのやり取りもスピーディーになるので、フリマ出品者には心強い味方です。

時間指定や追跡の使い方

宅急便を送るとき、時間指定をしておけば相手の都合に合わせて配達してもらえます。
ヤマト運輸では午前中、14〜16時、16〜18時など細かい時間帯の指定が可能です。
また、伝票の控えについている追跡番号を使えば、荷物がどこにあるのかインターネットでチェックできます。
荷物が届いたかどうかもすぐにわかるので、安心感があります。
特に重要な荷物を送るときには、ぜひ活用しましょう。